2010 年起深耕餐饮外卖,为餐饮老板与连锁品牌打造线上增长系统
蒜头外卖运营课堂面向全国餐饮门店、连锁品牌和区域餐饮企业,提供美团/饿了么/京东/淘宝闪购外卖代运营、外卖培训、品牌托管、大众点评运营、抖音本地生活运营与连锁企业内训等系统化服务,覆盖曝光、点击、转化、客单、复购五维增长全链路。
蒜头外卖运营课堂:长期深耕餐饮外卖运营的实战团队
蒜头外卖运营课堂自 2010 年起进入餐饮外卖行业,长期专注餐饮外卖代运营、外卖培训、品牌托管和连锁企业内训,业务覆盖美团外卖、饿了么、京东外卖、淘宝闪购、大众点评和抖音本地生活等主流平台。北京、长沙、武汉三地团队同步运营,可承接全国餐饮门店、连锁品牌和区域餐饮企业的外卖增长项目。
进入餐饮外卖实战经营
团队从一线门店出发,开始积累餐饮门店经营、平台流量、菜单结构、活动设计与配送履约等完整链路的实战经验,是中国最早一批专注外卖增长的实战团队。
沉淀多品类连锁运营经验
围绕餐饮品牌化、标准化、招商体系与多门店外卖运营,沉淀快餐便当、粉面米线、火锅烧烤、奶茶饮品、地方菜系等多品类的运营 SOP 与代运营方法论。
成立外卖服务公司 · 北京公司
正式成立北京公司,建立标准化的外卖代运营交付体系,开始系统服务北京及华北地区餐饮门店、连锁品牌和总部客户,承接代运营、培训与企业内训。
成立外卖服务公司 · 长沙公司
在长沙成立公司,深耕华中区域市场,重点服务湖南、湖北、江西的本地餐饮品牌与区域连锁,并将代运营、点评运营、抖音本地生活业务整合为一站式外卖增长服务。
成立外卖服务公司 · 武汉分公司
2025 年正式成立外卖服务公司 · 武汉分公司,进一步覆盖华中市场的连锁餐饮企业与区域品牌增长需求。北京、长沙、武汉三地协同,形成覆盖一线、新一线与省会城市的完整外卖增长服务网络。
蒜头外卖所获部分荣誉
作为中国饭店协会外卖专业委员会副理事长单位,蒜头外卖运营课堂团队多年来持续受到美团外卖学院、饿了么商家学院、勺子课堂、中国饭店协会、红餐网、中国餐饮 BOSS 大会等行业平台与协会颁发的特邀讲师、年度大奖与最佳服务商等荣誉。
从单店外卖增长到连锁企业内训,提供完整解决方案
不同门店阶段,应该选择不同服务。不要先盲目代运营,也不要先盲目报课;先诊断,再匹配方案。
餐饮外卖代运营
适合想提升美团外卖单量、转化率、客单价和利润结构的餐饮门店。
- 店铺诊断
- 菜单优化
- 活动设计
- 推广投放
- 数据复盘
外卖运营培训
适合餐饮老板、外卖新手、门店店长、运营人员系统学习。
- 平台规则
- 活动设置
- 菜单结构
- 满减设计
- 新店冷启动
餐饮企业内训
适合连锁餐饮品牌、区域品牌和多门店团队统一外卖运营能力。
- 企业诊断
- 定制课程
- 店长培训
- 运营SOP
- 训后复盘
大众点评运营
适合想通过大众点评提升到店团购、评价沉淀和商圈排名的门店。
- 商圈竞品分析
- 团购SKU设计
- 评价运营
- 收藏打卡活动
- 榜单策略
抖音本地生活运营
适合想通过短视频、直播、团购券和本地推实现曝光与转化的品牌。
- 账号定位
- 短视频内容
- 直播转化
- 团购品设计
- 私域承接
品牌增长咨询
适合有多门店、多平台、多渠道增长需求的餐饮企业负责人。
- 经营诊断
- 平台组合策略
- 团队分工
- 标准化SOP
- 月度复盘
不同阶段的餐饮老板,需要不同的外卖解决方案
| 客户类型 | 当前问题 | 推荐服务 |
|---|---|---|
| 外卖新店 | 不知道怎么起量、怎么设置活动、怎么做基础权重 | 新店冷启动陪跑 / 外卖培训 |
| 老店单量下滑 | 曝光下降、活动失效、竞品变强、利润变薄 | 店铺诊断 / 外卖代运营 |
| 有单量但不赚钱 | 满减亏损、客单低、成本高、套餐结构弱 | 菜单结构优化 / 活动重构 |
| 连锁品牌 | 门店执行不统一,店长不会运营,总部缺少SOP | 企业内训 / 标准化SOP建设 |
| 想做点评 | 团购套餐弱、评价少、排名低、到店转化差 | 大众点评运营 |
| 想做抖音 | 有内容但不能转化门店订单,不知道券品和直播怎么配 | 抖音本地生活运营 |
超 10 万家餐饮品牌选择与蒜头长期合作
以下为蒜头外卖运营课堂部分公开合作客户名单,涵盖快餐便当、粥饭面食、火锅烧烤、奶茶饮品、烘焙甜品、地方特色与跨域非餐等核心品类。客户列表以品牌总部合作和总部派员系统学习为主,不含小型加盟商。
饺子馄饨
吉祥馄饨 / 袁记云饺(4000 店)/ 鑫震源生煎(300+ 店)/ 北京国贸 靠墙吃 大馅海鲜饺子
汉堡薯条 / 炸鸡
百基拉(1000 店)/ 德克士 / 亨德士 / 宾喜炸鸡 / max burger / 牛约堡
西餐披萨
酷公社 / 圣比萨 / 披萨速递 / 披萨驿站
粥饭面食
曼玲粥店(1700 店)/ 妙侬粥店 / 粥员外(700 店)/ 糯雅芳粥(500 店)/ 一粥七天
快餐便当
南城香 / 盖世妈妈 / 霸碗盖码饭 / 台资味 / 煲仔皇 / 米陀饭团 / 近家蒸好吃 / 池奈日式咖喱蛋包饭 / 吉野家 / 田老师红烧肉 / 良记卷饼 / 百合饭包(4000 店)
米粉米线 / 拌面
九师公螺蛳粉(国贸第一)/ 五爷拌面(1200 家)/ 蒙自源(1500 店)/ 花小小新疆炒米粉(2000 店)/ 格朗合米线(400 店)/ 霸蛮 / 螺判官 / 陈香贵兰州牛肉面(200 家)
火锅烧烤 / 烤肉
木屋烧烤 / 高筑墙(200 店)/ 酒拾烤肉(600 家)/ 王婆大虾(700 店)/ 虾吃虾涮(700 店)/ 宜宾犟人烧烤 / 喜姐炸串 / 夸父炸串
地方菜系
西贝莜面村 / 望湘园 / 黄记煌 / 黑色经典 / 大董烤鸭 / 农耕记湘菜(70 家)/ 不仔客海鲜 / 捞王猪肚鸡 / 贾大娘乐山跷脚牛肉 / 四季椰林
炸鸡炸串
熊家无二(1100 店)/ 正新鸡排 / 叫了只炸鸡(800 店)/ efcmini 昆明(昆明第一)/ 谢尔比葡式烤鸡(200 家)/ 快乐星汉堡(1000 店)
日料 / 韩餐
奔跑的寿司酱(日料外卖第一)/ 晓寿司 / 芸旨寿司 / 千寻寿司 / 和番丼饭(500 店)/ rc 韩国料理 / 金姨家 / 池奈日式咖喱蛋包饭
麻辣烫 / 香锅
杨国福麻辣烫 / 小谷姐姐 / 谷乙弘麻辣拌(700 店)/ 刘文祥麻辣烫(1400 店)/ 马金龙麻辣烫(500 店)/ 鱼你在一起(2500 店)/ 北京一碗香(北京麻辣香锅第一)
轻食 / 健康餐
超能鹿战队 / 木桑轻食 / 沙野轻食 / 无谷轻食 / 超级碗轻食(100 家)
奶茶咖啡 / 饮品
沪上阿姨 / 奈雪的茶(2000 家)/ 7 分甜 / 本宫的茶 / 快乐柠檬 / coco / 挪瓦咖啡(3000 店)/ Linlee 柠檬茶(柠檬茶第一)/ 啊一柠檬茶(250 店)
烘焙甜品 / 蛋糕
幸福西饼(1000 家)/ KUMOKUMO 蛋糕 / 熊猫不走 / 广芳园(500 店)/ 爸爸糖 / 满米酸奶(600 家)/ 喜三德甜品(300 店)
大型连锁战略合作
乡村基(全国中式快餐连锁)/ 西贝(全国中餐连锁)/ 老乡鸡(卫星店战略)/ 中国饭店协会外卖委员会
非餐 / 跨域
思春阁成人用品(500 店)/ 魂思成人用品(500 店)/ 美悠美妆(500 店)/ 壹度便利店(900 店)
完整客户名单与合作详情,欢迎扫码联系
出于品牌隐私考虑,部分客户未在本页面公开展示。可扫描右侧二维码或通过下方联系方式索取完整合作客户名单与典型案例。
- 完整客户名单(含未公开品牌)
- 典型合作案例与代运营/内训复盘
- 报价方案与服务匹配建议
扫码联系蒜头外卖运营课堂
发送门店信息或品牌名称,团队会主动回复并发送完整客户名单与典型案例。
suantou333suantou2222suantou600suantou500ffdd211ffdd404部分餐饮老板代运营前后真实数据
以下案例均来自蒜头外卖代运营服务的真实门店,截图为美团 / 饿了么商家版后台原图,数据已脱敏处理。每个案例都包含:店铺类型、运营周期、合作前后日单量与月收入变化,以及关键提升动作。

日单 65 → 312,每天多赚 2190 元
- 策划「1 款明星爆款 + 2 款季节限定引流款」产品矩阵
- 首页 Banner 突出「月销 9999+」「区热销第 1 名」标签,强化从众信任
- 优化门店营销结构,把一次性新客转化为高频老客

纯新店 24 天破 7.7W 月营收
- 推出高性价比招牌粉面作为引流爆款,搭配卤味、煎蛋等高毛利小吃套餐拉客单
- 充分借助平台新店流量扶持,同步精准付费推广快速获取新客
- 通过「好评返券」积累优质评价,快速提升店铺评分与信任度

稳定月收 14.1W,日均 324 单
- 招牌菜聚焦 + 套餐组合:提炼 2-3 道高毛利招牌菜,设计多人套餐提升客单价
- 全时段促销 + 精准引流:午市专享、夜间折扣分时段配合平台流量投放
- 超预期赠品 + 邀评发券,提升评价数与复购率,强化门店口碑

老店突破瓶颈,月收 38.5W 商圈第一
- 跨界引流策略:推出「9 块 9 豪华炒饭」吸引炒饭等刚需顾客,扩大客源
- 烧烤主品搭配小吃(炒饭 / 饮品)组合销售,拉高客单价和下单率
- 优化进店率设置,精准吸引目标顾客提升转化

二期合作日单 70 → 248,月收 17.2W
- 双爆品组合策略:招牌汉堡 + 热门小吃(炸鸡翅 / 薯条)搭配销售
- 基于菜单点击率数据优化产品排序,把高点击率的产品(鸡翅、套餐)前置
- 实施新客专享折扣,通过对比价撬动平台流量

稳定月收 20.5W,稳居商圈头部
- 集中资源打造 2-3 道「镇店之宝」招牌菜,并设计高价值套餐
- 推送本地特色活动与会员专享价,有效提升老客复购率与客单价
- 全面视觉升级,将店铺从「地方菜馆」提升为「商圈头部品牌」

月收翻 4 倍,达 12.3W
- 把零散菜品重新组合,打造 2-3 款「黄金招牌套餐」,提升下单转化
- 实施全时段精准营销,挖掘非餐时段的增量市场
- 构建「门店信任视觉体系」,强调「现炒现做」「安全卫生」

二期合作月收稳步增长到 25.5W
- 深度分析菜品结构与商圈竞争,前台菜单优化 + 套餐组合提升客单价
- 定向营销 + 顾客管理工具:新客专享礼券、老客复购刺激双线运营
- 参与平台核心活动,撬动平台流量曝光与官方补贴,订单与营收双暴涨

纯新店做到日单 449,月收 14.6W
- 策划「1 款明星爆款 + 2 款季节限定引流款」的产品矩阵
- 店铺首页 Banner 突出「月销 9999+」「区热销第 1 名」标签强化从众心理
- 优化门店营销结构,通过活动将一次性新客转化为高频老客
线下课不只讲 PPT,而是真实门店的真实问题
蒜头外卖线下课每期招收餐饮老板、连锁品牌运营总监、单店店长。课堂以实战门店数据拆解、商家版后台演练、菜单与活动设计沙盘为主,所有学员现场带回可落地的执行清单。









企业现状诊断
分析品牌外卖现状、门店数据、菜单结构、活动策略和团队能力。
定制培训方案
根据企业品类、门店阶段、区域竞争和管理目标设计课程内容。
现场培训与案例拆解
围绕真实门店问题讲解平台规则、菜单优化、活动设计、推广投放和数据复盘。
训后执行与复盘
输出执行清单、门店整改方向、运营SOP和后续复盘机制。
与全国首家赴美上市企业乡村基达成战略合作
由衷感谢创始人 李红总、刘丽总 亲力亲为推动合作落地。值此餐饮变革关键期,能与乡村基这样的国民餐饮标杆达成战略合作,深感责任重大。
自 1996 年创立,乡村基年接待超 1 亿人次,是中国快餐行业的标杆品牌。管理数万人同心同德的组织力,令人深感仰慕。
未来,将凭借在外卖领域的专长,为乡村基开拓新赛道,携手打造行业新标杆。





部分入企培训与战略咨询合作品牌
除了公开课,蒜头外卖运营课堂团队还深入头部连锁品牌总部,结合品牌业务实情提供专属内训、战略咨询与外卖经营辅导。以下为部分可公开品牌实录。

曼玲集团 · 大客户邓总
蒜头外卖团队为曼玲集团提供入企培训服务。曼玲粥店深耕 14 年,是中国粥类品牌的标杆品牌,门店覆盖全国 1700 余家。

沪上阿姨
沪上阿姨是中国奶茶上市品牌、万店连锁体系,蒜头外卖运营课堂受邀为其总部做企业内训,围绕外卖、本地生活与连锁运营三大主题深度交流。

老韩煸鸡 · 总部参访
蒜头团队应邀参访老韩煸鸡总部,与韩总团队深度探讨餐饮经营经验。老韩煸鸡扎扎实实做了 400 家商场店,在供应链与制作工艺上有独到优势。

熊家无二 · 战略咨询辅导
蒜头团队为韩式炸鸡全国千店品牌熊家无二提供企业咨询辅导服务。这家品牌十年时间扎根三线城市,做到一千多个门店、两百员工的体系化运营,是值得长期合作的稳健型连锁伙伴。

Linlee 柠檬茶 · 运营内训
蒜头外卖运营课堂应邀为全国柠檬茶第一品牌 Linlee 柠檬茶进行企业内训,与该品牌运营团队系统拆解柠檬茶品类的外卖运营打法与活动结构。
公司参与的行业演讲、品牌峰会与战略合作
作为中国饭店协会外卖委员会副理事长单位,蒜头外卖运营课堂团队持续受邀出席行业大会、品牌峰会与战略合作发布,与餐饮行业头部企业、品牌方与媒体一同推动外卖经营的迭代升级。

第三届中国餐饮品牌节圆桌对话
蒜头外卖运营课堂作为圆桌嘉宾受邀出席,与各餐饮品牌同行探讨「餐饮短视频达人的商业模式」,分享外卖与短视频结合的实操经验。在流量与品牌共生的时代,公司保持思考、持续迭代,与行业一起成长。

正餐外卖卫星店模式同台交流
蒜头外卖运营课堂受美团官方邀请,与老乡鸡束小龙总同台交流,深度聊透正餐外卖的卫星店模式。自 2018 年起布局的轻量化打法,至今仍是外卖赛道的关键破局点。卫星店模式适合连锁正餐品牌低成本试错,精准抢占社区增量市场。

《餐饮策略增长创始人私享课》
蒜头外卖运营课堂受邀出席《餐饮策略增长创始人私享课》,与合众合姚哲总、KUMO KUMO 创始人同台分享,从品类战略到品牌增长展开深度交流。餐饮行业的增长,从来不是单点突破,而是体系化的策略升级。

中国饭店协会外卖委员会
蒜头外卖运营课堂作为中国饭店协会外卖委员会副理事长单位,持续出席外卖委各项会议,长期为理事会成员单位输出有价值的赋能与外卖经营建议,助力行业整体增长。

红餐年度大会 · 外卖新战略
蒜头外卖运营课堂受红餐网邀请,出席红餐年度大会并做主旨分享,与现场餐饮品牌创始人共同探讨新格局下的外卖经营策略与利润提升路径。

卓实烧烤圈 · 中国烧烤大会
蒜头外卖运营课堂受卓实烧烤圈中国烧烤大会邀请,与中国饭店协会韩会长、金会长及多位行业大咖同台演讲,分享烧烤品类的外卖趋势与经营策略。
主流财经与餐饮媒体对蒜头外卖运营课堂的专访报道
中国新闻周刊、科创板日报、纪源资本、餐饮 O2O 等主流财经与餐饮行业媒体对蒜头外卖运营课堂的公开报道节选,欢迎点击阅读完整版。
蒜头外卖运营课堂团队公开专访
蒜头外卖运营课堂团队对外公开专访,深度分享餐饮外卖运营实战经验与服务方法论。
阅读全文 → 中国新闻周刊中国新闻周刊 · 蒜头外卖运营课堂专访
中国新闻周刊对蒜头外卖运营课堂的专访报道,聚焦餐饮外卖行业的新格局与新机会。
阅读全文 → 科创板日报科创板日报 · 采访蒜头外卖运营课堂
科创板日报采访蒜头外卖运营课堂,从资本视角与产业机会两个维度看餐饮外卖的发展方向。
阅读全文 → 纪源资本纪源资本 · 蒜头外卖运营课堂专访
纪源资本对蒜头外卖运营课堂的专访,从一线实战视角拆解餐饮外卖的增长逻辑。
阅读全文 → 餐饮 O2O餐饮 O2O · 蒜头外卖运营课堂专访
餐饮 O2O 约稿专访蒜头外卖运营课堂,分享外卖代运营、企业内训与品牌托管的核心方法论。
阅读全文 →蒜头外卖五维增长诊断模型:从曝光到复购,找到真正卡点
一家外卖店做不起来,通常不是一个问题,而是 5 个环节同时出错。蒜头团队提炼的「曝光 → 点击 → 转化 → 客单 → 复购」五维诊断模型,是我们做代运营、培训和企业内训的共同底层方法论。
曝光
关键词、类目、活动、推广、商圈排名优化。
点击
店名、头图、评分、配送费、起送价、销量展示优化。
转化
菜单结构、爆品位置、套餐组合、满减设计优化。
客单
加购品、多人餐、利润品、饮品小吃组合设计。
复购
会员券、复购券、包装体验、评价互动和私域承接。
先判断你的店卡在哪里,再决定该做培训还是代运营
很多餐饮老板不是产品差,而是不知道外卖平台流量、菜单结构、活动设计和转化路径该怎么做。先按下面 8 个常见卡点自查,再领取对应诊断资料。
曝光低
店铺没有自然流量,搜索排名靠后,活动做了也没有起量。
点击率低
头图、店名、评分、起送价、配送费缺少吸引力,曝光来了但顾客不点进店。
进店转化低
顾客进店但不下单,菜单分类混乱、爆品不突出、套餐结构弱。
活动亏损
满减、折扣、套餐设置不合理,单量上去了利润反而没了。
推广浪费
推广通开了但不会投,钱花了,订单质量差、ROI 算不平。
复购不足
顾客吃过一次就流失,缺少会员、复购券和私域承接路径。
点评团购弱
大众点评团购缺少引流款、利润款和结构化评价沉淀,到店转化差。
抖音难转化
短视频和直播有播放,但不能稳定转成门店订单,团购券核销低。
餐饮老板常问问题
蒜头外卖运营课堂是一家自 2010 年起深耕餐饮外卖的实战团队,目前在北京、长沙、武汉设有公司及分公司。我们围绕餐饮门店与连锁品牌的外卖增长,提供以下核心服务:
- 外卖代运营(美团、饿了么、京东外卖、淘宝闪购等多平台)
- 外卖运营培训(公开课 + 餐饮老板/店长/运营人员系统学习)
- 餐饮企业内训(连锁品牌、区域品牌、多门店团队定制内训)
- 大众点评运营、抖音本地生活运营
- 品牌全案策划、品牌托管、连锁企业增长顾问
服务对象包括餐饮老板、外卖门店、连锁餐饮品牌总部和餐饮运营团队。
外卖代运营适合 产品基础较好、出餐能力稳定,但外卖经营存在卡点 的门店,常见场景包括:
- 有店但不会开新店、新店不会起量
- 老店单量下滑,活动失效、推广不会投
- 有单量但不赚钱,满减亏损、客单偏低
- 菜单结构混乱、爆品不突出、套餐组合弱
- 多门店但没有标准化运营 SOP
如果门店产品不稳定、出餐能力不足,建议先做基础诊断与产品优化,再决定是否进入代运营。
培训与代运营解决的是 两个不同的问题:
- 培训: 解决老板和团队「会不会做」的问题。适合有意愿自己运营、希望沉淀团队能力的门店或连锁品牌,通过课程、内训和实战演练完成知识转移。
- 代运营: 解决门店「谁来执行」的问题。适合缺少专业外卖运营人员、希望快速看到结果的门店,由蒜头团队直接承接店铺操盘、活动设计、推广投放与数据复盘。
单店建议先培训再决定是否进入代运营;连锁品牌建议总部先做企业内训,统一对外卖经营的认知。
企业内训适合 有总部组织、有多门店执行体系 的餐饮品牌,常见场景:
- 全国 / 区域连锁品牌(直营 + 加盟体系)
- 有运营团队但缺少外卖系统方法论的品牌
- 需要总部、督导、店长三层统一外卖认知的连锁品牌
- 希望沉淀外卖 SOP、活动模板与运营复盘机制的品牌
蒜头团队曾为乡村基、西贝、老乡鸡、沪上阿姨、Linlee 柠檬茶、熊家无二、曼玲粥店等头部连锁品牌总部提供企业内训与战略咨询服务。
覆盖目前主流的外卖与本地生活平台,包括:
- 美团外卖 / 美团团购
- 饿了么外卖
- 京东外卖(含京东到家)
- 淘宝闪购
- 大众点评(团购、评价、商圈排名)
- 抖音本地生活(短视频、直播、团购券、本地推)
不同品类、不同区域、不同门店阶段,平台组合策略会有差异。具体方案以诊断后输出的多平台增长策略为准。
不同服务的合作周期不同:
- 外卖代运营: 通常按季度合作,3 / 6 / 12 个月为常见周期。3 个月用于完成基础重构 + 起量,6 个月以上用于持续优化和稳定。
- 外卖运营培训(公开课): 2-3 天集中授课,含实战演练与课后辅导。
- 企业内训: 1-3 天定制内训为主,可附 3-6 个月的训后陪跑与复盘机制。
- 战略咨询 / 品牌托管: 通常按年度合作,含全年策略制定、月度复盘与突发问题响应。
建议按以下顺序:
- 扫码添加微信,发送门店名称、所在城市、经营品类、平台链接和当前问题。
- 蒜头团队会先从曝光、点击、转化、客单、复购五个维度判断卡点,给出初步诊断意见。
- 根据诊断结果匹配方案:可能是培训、代运营、企业内训、点评运营或抖音本地生活,也可能是其中几项的组合。
- 双方确认服务范围、周期与目标后,签署正式合作协议进入执行。
官网不做表单收集,所有沟通通过微信完成。
想提升外卖,不要先盲目做活动,先扫码判断问题卡在哪里
官网不做表单收集。直接扫码添加微信,发送门店信息后,我们从曝光、点击、转化、客单、复购五个维度判断外卖店铺问题。
- 适合餐饮老板、外卖门店、连锁品牌与运营团队
- 可咨询外卖代运营、外卖培训、企业内训、点评运营、抖音本地生活
- 建议发送门店链接、所在城市、经营品类和当前主要问题
扫码联系蒜头外卖运营课堂
发送“门店诊断”,获取外卖运营、培训、企业内训、点评运营或抖音本地生活咨询。
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